ABD’de elektronik sigara üreticisi Juul, kullanıcılarını nikotin bağımlılığına sürüklediği ve ürün güvenliği hakkında yanlış bilgi verdiği gerekçesiyle 440 milyon dolar tazminat ödemeye mahkûm edildi. Bu karar, 842 bin kişinin hesaplarına farklı miktarlarda tazminat yatmasına yol açtı. Ödenen tazminat miktarları 15 dolardan başlayarak 10 bin dolara kadar ulaşıyor.
Juul’a Karşı Dev Dava
ABD mahkemeleri, kullanıcıların bağımlılığa sürüklenmesinden Juul’u sorumlu tutarak dev bir tazminat cezasına hükmetti. Juul, ürünlerinin bağımlılık yapıcı etkisini ve güvenliğini olduğundan farklı gösterdiği iddiasıyla karşı karşıya kaldı. Geçtiğimiz aylarda sonuçlanan bu davada, 14 milyon başvuru yapıldı ancak bu başvuruların sadece 842 binionaylandı.
San Francisco merkezli hukuk firması Girard & Sharp’ın avukatlarından Dena Sharp, ödemelerin 15 dolar ile 10 bin dolar arasında değiştiğini ve ortalama ödemenin 240 dolar civarında olduğunu belirtti. Juul ve tütün devi Altria, mahkeme kararı doğrultusunda bu ödemeleri gerçekleştiriyor. Elektronik ödemeler kısa bir süre önce yapılmaya başlandı ve bu süreç devam ediyor.
Tazminatlar Neden Bu Kadar Değişken?
Juul aleyhine açılan davada, birçok müşteri elektronik sigaraların zararları hakkında yeterli bilgilendirilmediklerini iddia etti. Mahkeme, müşterilerin bağımlılık yapıcı ürünler hakkında doğru bilgi verilseydi, bu ürünlere daha az harcama yapacaklarını savundu. Ayrıca ürünlerin gençlere yasadışı bir şekilde pazarlandığı iddiası da dikkat çekti. Ancak, mahkeme her iki şirketin de yasaları ihlal edip etmediği konusunda bir karar vermedi.
Howard Feinstein gibi davaya katılan birçok kişi, beklemedikleri miktarda tazminat aldı. Washington eyaletinde yaşayan 55 yaşındaki Feinstein, banka hesabına 3 bin dolar yatırıldığını görünce şaşkınlığını gizleyemedi. Feinstein, “İlk başta bunun sahte olduğunu düşündüm,” diyerek, ödemeyi kredi kartı borcunu ödemek için kullanacağını ifade etti.
14 Milyon Başvurudan Sadece 842 Bini Onaylandı
Davaya 14 milyondan fazla başvuru yapılmış olmasına rağmen, bu başvuruların yalnızca 842 bini resmi olarak doğrulandı. Mahkeme, başvuruları incelerken mükerrer talepleri, dolandırıcılık belirtilerini ve satın alma kanıtlarınıdikkatlice değerlendirdi. Sharp, tazminat alanların yaklaşık dörtte birinin doğrudan Juul‘dan ürün satın aldığını, bu nedenle uygunluklarının daha kolay doğrulandığını belirtti.
Tazminatlar Sosyal Medyada Gündem Oldu
Birçok müşteri, aldığı beklenmedik tazminatlar hakkında sosyal medya platformlarında paylaşımlar yapmaya başladı. Özellikle Howard Feinstein gibi mağdurlar, aldıkları ödemelerin kendilerine iyi bir zamanda ulaştığını belirtti. Feinstein, bu paranın borçlarını ödemesine yardımcı olacağını ifade ederken, diğer kullanıcılar da Juul ve Altria’nın cezalandırılmasından memnun olduklarını dile getirdi.
Davaya katılan mağdurların çoğu, elektronik sigara kullanmaya başlarken ürünlerin zararları konusunda yeterince bilgilendirilmediklerini düşünüyor. Juul ise iddiaları reddetse de, tazminat ödeme süreci başladı ve davayla ilgili gelişmeler devam ediyor.
Juul’un Elektronik Sigara Endüstrisindeki Rolü
Juul, elektronik sigara sektöründe devrim yaratmış bir şirket olarak biliniyor. Ancak bu devrim, şirketin ürünlerinin gençleri ve yetişkin kullanıcıları nikotin bağımlılığına sürüklediği yönündeki iddialarla gölgelenmiş durumda. Özellikle gençlere yönelik pazarlama stratejileri eleştiri konusu oldu. Elektronik sigaraların sağlığa olan etkileri üzerine artan farkındalık, Juul’un imajını ciddi şekilde zedeledi.
Tazminat Davaları Sürmeye Devam Ediyor
Juul ve ortakları aleyhine açılan tazminat davalarının arkası kesilmiyor. Hem ABD hem de diğer ülkelerde benzer davalarla karşı karşıya olan şirket, gelecekte daha fazla tazminat ödemesiyle karşılaşabilir. Kullanıcılar, ürünlerin zararları hakkında daha fazla bilgi sahibi oldukça, bu tür davaların sayısı artabilir. Şirketin geleceği ise bu tazminat davalarının sonuçlarına bağlı olacak gibi görünüyor.