Telefonica Altyapısında Büyük Arıza: İletişim Felç Oldu

İspanya, son günlerde yaşadığı enerji problemlerinin ardından bu kez de mobil iletişim altyapısında büyük bir çöküşle karşı karşıya kaldı. Ülkenin en büyük telekomünikasyon sağlayıcılarından biri olan Telefonica, ağ üzerinde gerçekleştirdiği güncellemeler nedeniyle ciddi teknik sorunlar yaşadı. Bu aksaklık, ülke genelinde mobil ve sabit hatlara erişimi büyük ölçüde engelledi.

İspanya’nın birçok özerk bölgesinde mobil ses hizmetleri tamamen devre dışı kalırken, acil yardım hatları olan 112’ye bile ulaşılamadı. İletişim altyapısındaki bu beklenmedik kesinti, hem bireysel hem de kurumsal kullanıcılar arasında ciddi panik yarattı.

112 Acil Hattı Tamamen Çöktü

Aragon, Valensiya, Ekstremadura ve Bask gibi birçok bölgede vatandaşlar, acil yardım hatlarına ulaşamadı. Yerel yönetimler, sosyal medya ve yerel basın aracılığıyla alternatif acil numaraları yayımlayarak halkı bilgilendirmeye çalıştı. Bu tür kriz anlarında iletişim kanallarının çökmesi, kamu güvenliğini tehdit edecek boyutlara ulaştı.

Kesinti Salı Gecesi Başladı

İspanyol basınında yer alan bilgilere göre, kesintiler Salı sabahı 02.00 sularında başladı. Kullanıcı şikayetlerini takip eden Downdetector verilerine göre, kullanıcıların yüzde 72’si tamamen hizmet alamadığını belirtti. Yüzde 18’i sinyal kaybı yaşarken, yüzde 10’luk kesim ise hiçbir şekilde erişim sağlayamadığını bildirdi.

Telefonica: “Ağ Güncellemeleri Hizmetleri Etkiledi”

Telefonica yetkilileri konuyla ilgili kısa bir açıklama yaparak, ağ üzerinde sürdürülen bazı teknik güncellemelerin, bazı hizmetlerde kesintilere yol açtığını belirtti. Şirket, sorunun çözümü için tüm teknik ekiplerin seferber edildiğini duyurdu. Ancak yaşanan aksama, özellikle acil durum yönetimi açısından ciddi zafiyetleri gözler önüne serdi.

Bakanlık Harekete Geçti

İspanya Dijital Dönüşüm ve Kamu Hizmetleri Bakanlığı, yaşanan kesintiyle ilgili gelişmeleri yakından izlediklerini ve Telefonica’dan detaylı açıklama ile çözüm süreci için zaman çizelgesi talep ettiklerini bildirdi. Bakanlık yetkilileri, benzeri krizlerin tekrar yaşanmaması için altyapı denetimlerinin sıklaştırılacağını vurguladı.

Bazı Bölgelerde Normalleşme Başladı

Sabah saatlerinden itibaren Valensiya, Aragon, Endülüs ve La Rioja gibi bazı bölgelerde mobil ve sabit hat hizmetleri kademeli olarak yeniden devreye alındı. Özellikle Valensiya’da 112 hattının tekrar aktif hale geldiği bildirildi. Buna rağmen Bask bölgesinde iletişim sorununun halen devam ettiği, bölgesel acil durum merkezi tarafından açıklandı.

Geçmişteki Elektrik Kesintileri ile Benzerlik Gösteriyor

Hatırlanacağı üzere, İspanya kısa bir süre önce de geniş çaplı elektrik kesintileriyle mücadele etmişti. O olayda da altyapının zayıf noktaları ortaya çıkmış, kamu hizmetlerinde büyük aksaklıklar yaşanmıştı. Bu son olay ise dijital altyapının ne kadar kırılgan olabileceğini bir kez daha gösterdi.