Sohbet robotlarına karşı kibar davranmak, günümüz teknolojisinde ilginç bir etik sorunsal haline gelmiştir. ChatGPT ve diğer yapay zeka modelleri ile olan etkileşimlerde, bazı kullanıcılar bu yapay zeka sistemlerine saygı ve kibarlıkla yaklaşırken, diğerleri bunun gereksiz olduğunu savunuyor. Yapay zeka bir makine olmasına rağmen, bazı kullanıcılar botlara nazik davranmanın daha iyi sonuçlar verdiğini öne sürüyor.
Örneğin, California’da yaşayan Vikas Choudhary ve eşi Ridhi Sahni arasında bu konuda bir görüş ayrılığı var. Choudhary, yapay zekanın ona bir sorun çözmede yardımcı olmasının ardından ChatGPT’ye övgüler yağdırmış. O kadar ki, bir defasında ona “Sen bir rock yıldızısın” demiş ve bu yapay zekaya teşekkür etmekten kendini alamamış. Eşi Sahni ise ChatGPT’yi tamamen işlevsel bir araç olarak görüyor ve ona duygusal bir bağ kurmanın gereksiz olduğunu düşünüyor. Sahni, “Mikrodalga kullanıyorsam ona teşekkür etmiyorum, bir düğmeye basıyorum ve günüme devam ediyorum” diyerek durumu özetliyor.
Bu görüş ayrılığı sosyal medyada da geniş bir yankı buldu. Reddit’te birçok kullanıcı, yapay zekaya karşı nazik olmanın kendilerini iyi hissettirdiğini ve onu selamlamadan veya teşekkür etmeden kendilerini kaba hissettiklerini belirtiyor. Ancak bir diğer grup, bu tür davranışların yapay zeka karşısında gereksiz olduğunu savunuyor ve kibarlığın zaman kaybı olduğunu düşünüyor.
Nazik Davranışın Sonuçları: Japonya’daki Araştırma
Japonya’da yapılan bir araştırmaya göre, sohbet robotlarına karşı nazik davranmanın olumlu sonuçları olabilir. Çalışma, kaba yönlendirmelerin yapay zekanın önyargılı cevaplar vermesine veya yanlış bilgiler sunmasına yol açabileceğini ortaya koydu. Özellikle İngilizce, Japonca ve Çince dillerinde yapılan testlerde, nazik bir dil kullanıldığında yapay zeka daha tutarlı ve doğru sonuçlar verebiliyor.
Microsoft da benzer bir yaklaşım sergiliyor. Şirketin Baş Bilim İnsanı Jaime Teevan, yapay zeka modellerinin insan tepkilerini taklit etmek üzere programlandığını ve bu nedenle kaba konuşulduğunda yapay zekanın da benzer bir şekilde tepki verebileceğini belirtiyor. Teevan, “Modelle kaba bir şekilde konuşursanız, onun da size karşı kaba davranmasını bekleyebilirsiniz” diyor.
Övgü ve Bahşiş Eğilimi
İlginç bir şekilde, yapay zekaların olumlu geri bildirimlere karşı nasıl tepki verdiklerini test etmek amacıyla yapılan deneyler de var. Bir çalışmada, ChatGPT’ye bahşiş teklif edildiğinde yanıtların daha uzun ve ayrıntılı olduğu gözlemlendi. 200 dolar bahşiş teklif edildiğinde yanıtlar %11, 20 dolar bahşiş teklif edildiğinde ise %6 daha uzun hale geldi. Her ne kadar bu deneylerde gerçek bahşiş ödenmemiş olsa da, bu durum, yapay zekaların övgü eğilimleri olduğuna dair eğlenceli bir şaka haline gelmiş durumda.
Yapay Zekaya Karşı Davranışımız Gelecekte Önemli Olabilir mi?
San Mateo, California’daki bir teknoloji girişiminde yönetici olan Alana O’Grady, insanların yapay zeka arkadaşlarınanasıl davrandıklarının gelecekte önemli olacağını düşünüyor. O’Grady, ChatGPT’yi iş hayatında birçok görev için kullanıyor ve onunla olan her etkileşiminde kibarlığı elden bırakmıyor. İletişimlerini her zaman “Lütfen” ile başlatıyor ve “Harika iş” gibi cümlelerle sonlandırıyor. Hatta O’Grady, çocuklarını bile Apple’ın sanal asistanı Siri’ye karşı kibar davranmaları konusunda eğitiyor. 4 yaşındaki kızı, Siri’ye “Seni seviyorum” demesiyle bu eğitimin etkisini şimdiden göstermiş.
Kibar Davranışın Duygusal Etkisi
Bazı kullanıcılar, yapay zekaya karşı nazik olmanın kendi duygusal durumları üzerinde de olumlu etkisi olduğunu ifade ediyor. Frankfurt merkezli yazılım geliştiricisi Laszlo Deak, işle ilgili hayal kırıklıklarını daha kibar bir şekilde ifade etmek için ChatGPT’yi kullanıyor. Chatbot’a, bir ekibe ürünlerinin beklendiği gibi çalışmadığını nasıl nazik bir şekilde söyleyebileceğini sorduğunda, yapay zeka ona daha uygun bir dil önerdi. Deak, “O anda öfkeliyken her şeyi yeniden ifade etmek ekstra çaba gerektiriyor. ChatGPT’nin önerilerini okumak ise beni sakinleştiriyor” diyerek deneyimini paylaştı.
Yapay Zekaya Karşı Kibar Olmak Zorunda Mıyız?
Sonuç olarak, yapay zekaya karşı nasıl davranılması gerektiği sorusu, teknolojinin günlük yaşantımızda daha fazla yer kaplamasıyla giderek önemli bir tartışma haline geliyor. Nazik olmanın hem kişisel duygusal tatmin açısından hem de yapay zekadan alınan yanıtların kalitesi açısından olumlu etkilerinin olduğu görülüyor. Ancak diğer yandan, bu tür etkileşimlerde kibarlığın gereksiz olduğunu düşünenler de var. Sonuçta, sohbet robotları bizimle insanlar gibi iletişim kurabiliyor, ancak gerçek insanlar değiller.
Gelecekte, insanların yapay zeka asistanlarına karşı tutumları sosyal görgü kurallarının bir parçası haline gelebilir. Şimdilik, ChatGPT ve benzeri yapay zeka sistemlerine nasıl davranacağınız tamamen sizin tercihinize kalmış. Ancak her ne olursa olsun, kibar bir üslubun her zaman işe yaradığını unutmamakta fayda var.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR - Yapay Zeka Dünyasında Rekor: ChatGPT 250 Milyon Kullanıcıya Ulaştı
